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쿠팡 이탈 고객, 어디로 향할까? 개인정보 유출 사태 이후 이커머스 시장 지각 변동

쿠팡, 개인정보 유출 사태 이후 흔들리는 왕좌쿠팡의 개인정보 대규모 유출 사태는 이커머스 시장에 큰 파장을 일으켰습니다. 많은 고객들이 쿠팡을 떠나면서, 경쟁 업체들은 이 기회를 틈타 시장 점유율을 확대하려는 움직임을 보이고 있습니다. 와이즈앱·리테일에 따르면, 쿠팡의 주간 활성 이용자 수(WAU)는 사태 발생 직전보다 5.8% 감소했습니다. 이는 쿠팡이 오랫동안 지켜온 1위 자리에 균열이 생겼음을 시사합니다. 이러한 상황은 이커머스 시장의 경쟁 구도를 더욱 치열하게 만들고 있습니다. 중국계 이커머스, 불안감에 이용자 감소쿠팡 사태는 중국계 이커머스 업체들에게도 영향을 미쳤습니다. 알리익스프레스와 테무는 한 달 전에 비해 각각 16.8%, 3.0% 이용자가 감소했습니다. 이는 개인정보 유출의 유력 ..

이슈 2026.01.06

쿠팡 로저스 대표, '택배 체험' 약속! 개인정보 유출 보상안, 조건 없는 '진심' 담았다

쿠팡, 위기를 기회로: 로저스 대표의 과감한 행보해롤드 로저스 쿠팡 임시대표가 국회 청문회에서 개인정보 유출, 불공정 거래, 노동환경 실태 파악을 위한 질의에 답변했습니다. 특히, 로저스 대표는 더불어민주당 염태영 의원의 제안에 따라 '택배 야간 근무의 어려움'을 직접 경험하기 위해 물류센터에서 배송 업무를 수행하겠다고 밝혔습니다. 이는 쿠팡이 직면한 문제에 대한 깊은 이해와 해결 의지를 보여주는 중요한 시그널로 해석됩니다. 단순히 문제 해결을 위한 '보여주기식' 행보가 아닌, 진정성 있는 자세로 위기를 극복하려는 의지가 엿보입니다. 소통과 신뢰 회복의 첫걸음: 배송 업무 체험의 의미로저스 대표의 택배 업무 체험은 쿠팡의 서비스 개선과 노동 환경 개선에 대한 의지를 보여주는 상징적인 사건입니다. 이..

이슈 2025.12.31

폭설 속 쿠팡 배송 기사들의 절규: '걸어서라도 배송하라'는 지시, 안전은 뒷전?

폭설 속 배송 강행, 그 이면의 이야기예상치 못한 폭설이 쏟아진 날, 도로는 그야말로 아수라장이었습니다. 이러한 열악한 환경 속에서도 쿠팡 배송 기사들은 '걸어서라도 배송하라'는 지시를 받으며 위험한 배송을 강행해야 했습니다. 이는 단순히 기상 이변에 따른 어려움을 넘어, 안전 불감증에 대한 우려를 자아내는 사건입니다. 빙판길 위, 배송 기사들의 고군분투폭설로 인해 도로는 온통 빙판길로 변했고, 차량은 물론 보행자들조차 제대로 움직이기 힘든 상황이었습니다. 쿠팡 배송 기사 A씨는 세 시간가량 멈춰 서서 움직일 수 없었다고 토로합니다. 이러한 상황에서도 배송을 강행해야 했던 기사들의 어려움은 컸습니다. 공포 속 배송 지시, '배송 중단은 없다'밤 10시, 늦은 시각에 '배송 중단은 없다', '걸..

이슈 2025.12.06

26세 택배 기사, 3억 원 모으고 월 1200만 원 수입…성실함이 일군 놀라운 성공

택배 기사, 3억 원을 모으다26세의 젊은 택배 기사가 3억 원을 모았다는 놀라운 소식이 전해지며 많은 이들의 관심을 받고 있습니다. 그는 KBS '굿모닝 대한민국'에 출연하여 자신의 성공 비결을 공개했습니다. 이 기사에서는 정상빈 씨의 성공적인 택배 기사 생활과 그 비결을 자세히 살펴보겠습니다. 하루 5만 보, 3초 배송의 비밀정상빈 씨는 인천에서 6년째 택배 배송 일을 해오고 있으며, 그의 하루는 새벽부터 시작됩니다. 그는 오전에만 300개 이상의 택배를 처리할 정도로 빠른 손놀림을 자랑합니다. 배송, 인증, 사진 촬영까지 단 3초 만에 해내는 그의 모습은 보는 이들을 감탄하게 합니다. 그는 하루에 약 30km, 5만 보를 걸으며, 맡은 구역의 지도를 완벽하게 숙지하고 있습니다. 고된 노동..

이슈 2025.09.16
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