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소비자 불만 2

제주항공 괌 노선 결항, 꿈에 부푼 여행 망쳤다?! 억울한 소비자들의 분노와 해결 방안

예고 없는 비행 중단, 여행객들의 불안과 불만 증폭갑작스러운 제주항공의 괌 노선 운항 중단 발표에 소비자들의 불만이 폭발하고 있습니다. 특가 항공권을 구매하고 괌 여행을 꿈꿔왔던 많은 이들이, 일방적인 취소 통보로 인해 여행 계획에 큰 차질을 빚게 되었기 때문입니다. 특히, 숙소, 렌터카, 액티비티 등 괌 현지에서 예약한 다른 서비스들의 변경 및 취소 과정에서 예상치 못한 추가 비용 발생과 위약금 문제로 인해 소비자들의 피해가 더욱 커지고 있습니다. 제주항공, 수익성 악화로 괌 노선 중단 결정제주항공은 괌 노선 중단의 배경으로 공급 과잉에 따른 수익성 악화를 지목했습니다. 대한항공과 아시아나항공의 기업 결합 승인 과정에서 괌 노선의 좌석 공급을 유지하라는 조건이 제시되었고, 이로 인해 경쟁 항공사들..

이슈 2025.08.27

속초 오징어 난전 바가지 논란: '두 마리에 5만 6천원'…소비자 분노 폭발

속초 오징어 난전, 바가지 가격 논란의 중심에 서다강원도 속초의 명물, 오징어 난전이 또다시 논란의 중심에 섰습니다. 이번에는 '바가지 가격' 문제가 불거지면서 소비자들의 불만이 폭발하고 있습니다. 한 소비자는 오징어 두 마리를 5만 6천원에 구매했다는 충격적인 경험을 공유하며, 난전 상인들의 과도한 가격 책정과 불친절한 태도를 비판했습니다. 이러한 논란은 속초 오징어 난전의 이미지에 큰 타격을 주고 있으며, 지역 경제에도 부정적인 영향을 미칠 수 있다는 우려를 낳고 있습니다. 이 사건은 단순히 가격 문제를 넘어, 소비자들이 겪는 불쾌한 경험과 상인들의 서비스 마인드 부재를 드러내는 중요한 사례로 볼 수 있습니다. 소비자의 분노: '한 마리에 2만 8천원'…과도한 가격에 뿔났다사건의 발단은 한 소비..

이슈 2025.08.12
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