KT 위약금 면제, 그 배경과 파장KT가 해킹 사태에 대한 책임을 지고 위약금 면제라는 파격적인 카드를 꺼내 들었습니다. 이 조치는 고객 이탈을 막고, 잃어버린 신뢰를 회복하기 위한 고육지책으로 풀이됩니다. 그러나 그 결과는 예상보다 훨씬 큰 파장을 낳았습니다. 위약금 면제 첫날, 무려 1만 명이 넘는 고객이 KT를 떠났습니다. 이는 통신 시장에 상당한 지각변동을 예고하는 신호탄으로 해석됩니다. KT의 이러한 결정은 단순히 고객 보상 차원을 넘어, 경쟁사와의 치열한 경쟁을 심화시키는 촉매제가 될 것으로 보입니다. 과연 KT는 이 위기를 어떻게 극복하고, 통신 시장의 판도를 다시 써내려 갈 수 있을까요? 1만 명 이탈, 숫자가 의미하는 것KT 망에서 이탈한 가입자 수는 1만 142명으로 집계되었습니다..