심야 시간대 쿠팡 서비스 전반의 접속 장애 발생자정이 넘은 시각, 쿠팡과 쿠팡이츠의 웹사이트 및 애플리케이션에서 동시다발적인 접속 오류가 발생했습니다. 이로 인해 주문한 물건의 배송 지연 및 고객 정보 확인 불가 등 심각한 불편이 야기되었습니다. 쿠팡 측에서도 고객 정보와 주문 정보를 확인할 수 없어 반품이나 환불 처리에 어려움이 있었습니다. 배달 라이더 및 음식점 운영에 미친 즉각적인 영향음식 배달 라이더들은 앱 접속 오류로 고객 주소를 확인할 수 없어 길거리에서 운행을 멈춰야 하는 상황에 직면했습니다. 주문을 받은 식당 역시 배달 기사의 연락처를 알 수 없고 주문 취소도 불가능하여 큰 혼란을 겪었습니다. SNS에는 배달 지연에 대한 불만 글이 쇄도하며 고객들의 불만이 고조되었습니다. 물류센..