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스타벅스 카드 환불 정책 변경과 '카드깡' 우려
스타벅스코리아가 다음 달부터 일정 기간 스타벅스 카드 잔액 전액 환불을 시행합니다. 이에 따라 이를 이용한 이른바 '카드깡' 우려가 제기되고 있습니다. 스타벅스는 무기명 실물카드 신규 판매를 한시적으로 중단하는 조치를 취했습니다.
무기명 카드 판매 중단 및 e-카드 교환권 서비스 제한
스타벅스는 28일부터 6월 14일까지 전국 매장에서 무기명 실물카드 판매를 일시 중단합니다. e-카드 교환권을 무기명 스타벅스 카드로 전환하는 서비스도 같은 기간 운영하지 않습니다. 특히 10만원권은 모든 판매 채널에서 중단되며, 플랫폼별로 제한 범위가 다르게 적용됩니다.
부정 거래 방지를 위한 대응 및 중고 거래 시장 동향
이번 조치는 스타벅스가 다음 달 1일부터 14일까지 일정 조건 없이 카드 잔액 전액을 환불해주기로 하면서 발생할 수 있는 부정 거래를 막기 위한 대응으로 해석됩니다. 실제로 중고거래 플랫폼에서는 차익을 노린 거래 움직임이 포착되고 있습니다. 정상가의 80~90% 수준에 스타벅스 카드를 매입하겠다는 게시글이 올라오고 있습니다.
환불 정책 변경 배경 및 환불 신청 방법
최근 '탱크데이' 논란 이후 환불 요청이 급증하자 소비자 불편을 고려해 환불 기준을 한시적으로 완화했습니다. 이에 따라 전액 환불 조치를 시행하기로 했습니다. 스타벅스 카드 이용자는 모바일 앱을 통해 환불을 신청할 수 있으며, 등록되지 않은 무기명 실물카드는 매장에서 직접 환불받을 수 있습니다.
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