가짜 AI 의사, 노년층 건강 위협… 정부, 징벌적 손해배상 5배로 강화
AI 허위 광고, 그 심각성을 파헤치다
최근 인공지능(AI) 기술의 발전과 함께, AI를 악용한 허위·과장 광고가 급증하며 사회적 문제로 대두되고 있습니다. 특히, 노년층을 대상으로 한 AI 가짜 의사, 약사 등의 사칭 광고가 기승을 부리면서, 국민의 건강과 재산을 위협하는 심각한 상황이 발생하고 있습니다. 이러한 허위 광고는 딥페이크 기술을 활용하여 실제 의사나 약사처럼 보이는 가상 인간을 등장시켜, 검증되지 않은 효능을 홍보하는 방식으로 이루어지고 있습니다. 예를 들어, AI로 생성된 가짜 피부과 전문의가 등장하여 일주일 만에 기미가 사라진다는 허위 광고를 하거나, 일반 식품을 의약품처럼 속여 판매하는 사례가 적발되었습니다. 또한, 유명 방송사의 뉴스 화면을 조작하여 온라인 도박 사이트를 홍보하는 등, 그 수법이 더욱 교묘해지고 있습니다. 이러한 AI 허위 광고는 정보 취약 계층인 노년층을 대상으로, 건강과 관련된 민감한 정보를 이용하여 금전적 피해를 입히는 경우가 많아 더욱 심각한 문제입니다. 따라서, 정부는 이러한 문제에 적극적으로 대응하기 위해 강력한 규제 방안을 마련하고 있습니다.
정부, 징벌적 손해배상 및 강력 처벌 도입
정부는 AI 허위 광고로 인한 피해를 줄이기 위해, 강력한 처벌과 규제 방안을 마련했습니다. 가장 눈에 띄는 변화는 징벌적 손해배상제의 도입입니다. 앞으로 허위·조작 정보를 유통하여 타인에게 손해를 입힌 경우, 손해액의 최대 5배까지 배상해야 합니다. 이는 AI 허위 광고로 인한 피해를 더욱 엄중하게 다루고, 불법 행위에 대한 경각심을 높이기 위한 조치입니다. 또한, 표시광고법상 과징금 수준을 대폭 상향하여, 불법 광고로 얻는 수익보다 처벌 비용이 훨씬 더 커지도록 했습니다. 이는 불법 광고를 통해 이익을 얻으려는 시도를 사전에 차단하고, 시장 질서를 확립하는 데 기여할 것으로 보입니다. 더불어, AI 가상 인간이 의사를 사칭하여 제품을 추천하는 행위를 명백한 부당 광고로 규정하고, 위법성을 명확히 함으로써 법적 모호성을 해소했습니다. 이러한 강력한 처벌과 규제를 통해, 정부는 AI 허위 광고로 인한 피해를 최소화하고, 건강하고 안전한 사회를 만들어 나가고자 합니다.
광고 차단 속도 대폭 개선, 신속한 피해 방지
정부는 AI 허위 광고로 인한 피해 확산을 막기 위해, 광고 차단 속도를 획기적으로 높이는 방안을 마련했습니다. 기존에는 방송통신심의위원회의 심의를 거쳐 차단 결정이 내려지기까지 상당한 시일이 소요되어, 그 사이 피해가 눈덩이처럼 불어나는 문제가 있었습니다. 이를 개선하기 위해, 국민의 생명·재산 피해 우려가 커 시급한 조치가 필요한 경우, 방송통신위원회(방통위)가 방통심의의 심의 완료 전이라도 플랫폼 사업자에게 직접 긴급 시정 요청을 할 수 있는 절차를 신설했습니다. 관계 당국의 요청에 따라 방통위가 플랫폼사에 임시 차단을 명령하고, 이후 방통심의 결과에 따라 최종 차단 여부를 결정하는 방식입니다. 이는 유해 광고를 신속하게 차단하여, 피해를 최소화하는 데 기여할 것입니다. 또한, 식·의약품, 화장품, 의료기기 등 허위 광고가 빈번하게 발생하는 영역을 서면 심의 대상에 추가하여, 심의 요청 후 24시간 이내에 신속한 차단 결정을 가능하게 할 예정입니다. 이러한 신속한 대응 체계를 통해, 정부는 AI 허위 광고로 인한 피해를 더욱 효과적으로 방지할 수 있을 것으로 기대됩니다.
AI 생성물 표시 의무화, 투명성 확보
사전 예방 차원에서, 정부는 AI 생성물 표시제를 의무화하여 온라인 플랫폼에서의 투명성을 확보하고자 합니다. 앞으로 온라인 플랫폼에 AI로 만든 콘텐츠를 올릴 때는 반드시 AI 생성물임을 표시해야 합니다. 이는 소비자들이 AI가 생성한 콘텐츠임을 인지하고, 정보의 신뢰성을 판단할 수 있도록 돕기 위한 조치입니다. 정부는 내년도 1분기까지 정보통신망법을 개정하고, 플랫폼 사업자에게 AI 생성물 표시 의무를 부과할 방침입니다. 또한, 이용자가 임의로 AI 표시 라벨을 제거하거나 훼손하는 행위도 금지하며, 위반 시 과태료가 부과됩니다. 이러한 AI 생성물 표시 의무화를 통해, 소비자들은 AI 생성 콘텐츠에 대한 정보를 정확하게 인지하고, 합리적인 판단을 내릴 수 있게 될 것입니다. 이는 AI 기술의 발전과 함께 증가하는 허위 정보로부터 소비자를 보호하고, 건강한 온라인 생태계를 조성하는 데 기여할 것입니다.
AI 시대, 건강한 시장 질서를 위한 노력
정부는 AI 기술의 발전과 함께 나타나는 부작용을 최소화하고, AI 시대에 걸맞은 건강한 시장 질서를 확립하기 위해 다각적인 노력을 기울이고 있습니다. 징벌적 손해배상제 도입, AI 생성물 표시 의무화, 허위 광고 차단 속도 개선 등, 정부의 강력한 규제와 함께, AI 기술을 올바르게 사용하는 문화가 정착되어야 합니다. 또한, 소비자들은 AI 생성 콘텐츠에 대한 비판적인 시각을 유지하고, 팩트 체크를 생활화하는 등, 스스로를 보호하기 위한 노력을 기울여야 합니다. 정부, 기업, 소비자 모두가 함께 노력하여, AI 기술의 긍정적인 측면을 극대화하고, 부작용을 최소화함으로써, 건강하고 안전한 사회를 만들어 나갈 수 있을 것입니다.
AI 허위 광고, 이제는 안 통한다!
정부는 AI 기술 악용으로 인한 피해를 막기 위해 징벌적 손해배상, AI 생성물 표시 의무화, 신속한 광고 차단 등 강력한 대응책을 마련했습니다. AI 허위 광고는 이제 과거의 이야기가 될 것입니다.
자주 묻는 질문과 답변
Q.AI 가짜 의사 광고, 왜 문제가 되나요?
A.AI 가짜 의사 광고는 딥페이크 기술을 이용하여 실제 의사처럼 보이는 가상 인간을 등장시켜, 검증되지 않은 효능을 홍보합니다. 특히 노년층을 대상으로 건강 관련 정보를 왜곡하여 금전적 피해를 입히는 경우가 많아 문제가 됩니다.
Q.징벌적 손해배상제는 무엇인가요?
A.징벌적 손해배상제는 허위·조작 정보를 유통하여 타인에게 손해를 입힌 경우, 손해액의 최대 5배까지 배상하도록 하는 제도입니다. AI 허위 광고 피해를 더욱 엄중하게 다루기 위해 도입되었습니다.
Q.AI 생성물 표시 의무화는 무엇인가요?
A.AI 생성물 표시 의무화는 온라인 플랫폼에 AI로 만든 콘텐츠를 올릴 때, AI 생성물임을 반드시 표시하도록 하는 제도입니다. 소비자들이 AI 생성 콘텐츠임을 인지하고 정보의 신뢰성을 판단할 수 있도록 돕기 위한 조치입니다.
