2026년 소비 트렌드, '가심비'가 이끈다: 나만의 가치를 찾는 똑똑한 소비

가성비는 옛말, 가심비가 뜬다!

대한상공회의소의 '2026 유통산업 전망 세미나'를 통해 내년 소비 트렌드가 공개되었습니다. 이제는 단순히 가격 대비 성능을 따지는 '가성비' 소비는 옛말이 될 전망입니다. 대신, 가격 이상의 가치를 추구하는 '가심비' 소비가 새로운 트렌드로 떠오르고 있습니다. 이는 개인의 '나만의 의미'와 '주관적 만족감'을 중시하는 소비자들이 늘어남에 따른 자연스러운 변화입니다.

 

 

 

 

대한상의, 2026 유통 시장을 조망하다

대한상공회의소는 28일 서울 중구 본관에서 '2026 유통산업 전망 세미나'를 개최하고, 다가오는 유통 시장의 주요 트렌드와 전망을 발표했습니다. 이번 세미나에서는 소비 트렌드의 변화, 온라인 쇼핑의 성장, 오프라인 유통 채널의 전략 변화 등 다양한 내용을 다루었습니다.

 

 

 

 

가심비 소비, 왜 중요할까?

보스턴컨설팅그룹코리아 MD파트너 안태희는 기조 강연을 통해 가심비 소비의 중요성을 강조했습니다. 그는 "모든 소비자가 가치 소비자로 바뀌고 있다"고 말하며, 고물가·고금리 시대에 생존하기 위해서는 데이터를 활용하여 개인 맞춤형 가치를 제공하는 것이 핵심이라고 강조했습니다. 즉, 단순히 저렴한 제품을 구매하는 것이 아니라, 자신에게 의미 있는 가치를 부여하는 소비를 통해 만족감을 얻는 것이 중요해졌습니다.

 

 

 

 

온라인 쇼핑, AI와 만나 더욱 진화하다

온라인 쇼핑은 꾸준한 성장세를 이어갈 전망입니다. 특히, AI 기술의 발전은 온라인 쇼핑 방식을 혁신적으로 변화시킬 것입니다. 올해보다 6.4% 성장한 290조원 규모로 성장하며, 내년 국내 소매 유통 시장의 55% 이상을 차지할 것으로 예상됩니다. AI가 추천하는 콘텐츠를 보다가 자연스럽게 구매로 이어지는 '발견형 쇼핑'과 생성형 AI 기반 대화체 검색이 새로운 쇼핑 방식으로 자리 잡을 것으로 보입니다.

 

 

 

 

오프라인 유통 채널, 생존을 위한 변신

백화점은 수도권 초대형 점포를 중심으로 성장세를 유지하겠지만, 지방 점포는 양극화가 심화될 것으로 예상됩니다. 대형마트는 식품 부문의 경쟁력을 강화하여 반등을 노리고 있습니다. 기업형 슈퍼마켓(SSM)은 가맹형 출점을 늘리고, 신선식품 품질 개선 및 소포장 상품 확대를 통해 소비자들의 니즈를 충족시킬 계획입니다. 편의점은 '라이프 케어 플랫폼'으로의 진화를 시도하며, 간편식, 건강기능식품, 소용량 뷰티 상품 등 상품 구성을 변화시키고 있습니다.

 

 

 

 

유통 시장의 미래, 고객 중심 전략

대한상의 유통물류진흥원장 이희원은 내년 유통 시장의 생존 전략으로 '고객 중심'과 '데이터 기반'을 강조했습니다. 그는 "내년에는 점포가 아닌 고객 중심으로, 단순 가격이 아닌 데이터와 고객 취향에 기반한 전략으로 생존해야 한다"고 말하며, 새로운 성장 동력 확보를 위해 해외 진출도 모색해야 한다고 밝혔습니다. 즉, 더 이상 획일화된 전략으로는 경쟁력을 확보하기 어렵다는 의미입니다.

 

 

 

 

2026년 유통 시장, 가심비 소비와 AI 기술이 이끈다

결론적으로, 2026년 유통 시장은 '가심비' 소비 트렌드와 AI 기술의 발전에 힘입어 혁신적인 변화를 겪을 것입니다. 소비자들은 자신만의 가치를 추구하며, 기업들은 데이터와 고객 취향을 기반으로 한 맞춤형 서비스를 제공해야 합니다. 이러한 변화 속에서 생존하기 위해서는 끊임없는 혁신과 고객 중심의 전략이 필수적입니다.

 

 

 

 

자주 묻는 질문: 2026년 유통 시장 전망

Q.가심비 소비란 무엇인가요?

A.가심비 소비는 가격 대비 성능을 넘어, 개인의 '나만의 의미'와 '주관적 만족감'을 중시하는 소비 트렌드를 의미합니다. 단순히 저렴한 제품을 구매하는 것이 아니라, 자신에게 가치 있는 소비를 통해 만족감을 얻는 것을 중요하게 생각합니다.

 

Q.온라인 쇼핑은 어떻게 변화할까요?

A.AI 기술의 발달로 '발견형 쇼핑'과 생성형 AI 기반 대화체 검색이 새로운 쇼핑 방식으로 자리 잡을 것입니다. AI는 개인 맞춤형 상품 추천을 통해 소비자들이 더욱 편리하게 쇼핑할 수 있도록 돕고, 온라인 쇼핑의 성장세를 더욱 가속화할 것입니다.

 

Q.오프라인 유통 채널은 어떻게 대응해야 할까요?

A.백화점은 대형 매장을 복합 타운처럼 만드는 '타운화', 백화점 명칭을 바꾸는 '리브랜딩', VIP 고객 확보 등 전략에 집중할 것입니다. 대형마트는 식품 부문 경쟁력을 강화하고, SSM은 가맹형 출점을 늘리며, 편의점은 '라이프 케어 플랫폼'으로 진화하며 상품 구성을 변화시킬 것입니다.