스타벅스, 위기의 커피 제국: 900명 해고 발표, 부진 탈출 가능할까?

스타벅스, 구조조정 칼바람: 1조 4천억 원 규모의 변화

세계 최대 커피 전문점 스타벅스가 실적 부진을 겪으며 대대적인 구조조정에 나섰습니다. 25일(현지시간) 발표된 계획에 따르면, 스타벅스는 10억 달러(약 1조 4천억 원) 규모의 구조조정을 단행할 예정입니다. 이는 북미 지역 매장 폐쇄와 약 900명의 비매장 직원 해고를 포함하는 대규모 변화입니다. 올해 초에도 1100명 감원을 단행한 바 있어, 스타벅스의 위기감이 더욱 고조되고 있습니다.

 

 

 

 

매출 부진의 늪: 북미 지역의 암울한 현실

스타벅스의 실적 부진은 특히 북미 지역에서 심각하게 나타나고 있습니다. 지난 분기(4~6월) 매출은 전년 동기 대비 4% 증가했지만, 순이익은 무려 47%나 감소했습니다. 매출의 약 70%를 차지하는 북미 지역에서는 동일 매장 매출이 2% 감소하며, 6분기 연속 하락세를 기록했습니다. 이러한 상황은 스타벅스가 구조조정을 통해 돌파구를 찾으려는 이유를 설명해 줍니다.

 

 

 

 

구조조정의 세부 내용: 900명 해고, 매장 폐쇄, 그리고…

이번 구조조정의 핵심은 북미 지역의 매장 폐쇄와 비매장 직원 해고입니다. 약 900명의 직원이 일자리를 잃게 될 예정이며, 전체 구조조정 비용 10억 달러 중 약 90%가 북미 사업에서 발생할 것으로 예상됩니다. 스타벅스는 직원 해고 관련 비용으로 약 1억 5천만 달러, 매장 폐쇄 관련 구조조정 비용으로 약 8억 5천만 달러를 예상하고 있습니다. 이러한 대규모 투자는 스타벅스가 현재 직면한 어려움을 극복하고, 미래 성장을 위한 발판을 마련하려는 의지를 보여줍니다.

 

 

 

 

미래를 위한 투자: 스타벅스의 전략 변화

스타벅스는 이번 구조조정을 통해 “매장과 고객에 더 가까운 곳에 투자하기 위한 것”이라고 밝혔습니다. 이는 고객 경험 개선에 초점을 맞추고, 북미 지역의 매출 부진을 극복하려는 전략의 일환으로 보입니다. 브라이언 니콜 CEO는 “효과가 있다고 판단되는 부분을 강화하고, 자원을 그곳에 집중하기 위한 것”이라고 언급하며, 보다 강하고 회복력 있는 스타벅스를 구축하겠다는 의지를 드러냈습니다.

 

 

 

 

변화의 움직임: 새로운 리더십과 근무 환경의 변화

스타벅스는 고객 경험 개선 외에도 추가적인 운영 변화를 시도하고 있습니다. 9월부터 본사 직원의 주 4일 사무실 근무를 복귀시키고, 최고재무책임자(CFO), 최고운영책임자(COO), 글로벌 최고 브랜드 책임자 등 새로운 경영진을 영입했습니다. 이러한 변화들은 스타벅스가 위기를 극복하고, 새로운 도약을 준비하기 위한 중요한 단계로 보입니다.

 

 

 

 

주가 하락: 시장의 냉정한 평가

구조조정 발표에도 불구하고, 뉴욕 증시에서 스타벅스 주가는 0.88% 하락 마감했습니다. 이는 시장이 스타벅스의 위기 극복 노력을 아직 긍정적으로 평가하지 않고 있음을 시사합니다. 스타벅스가 앞으로 어떤 전략과 노력을 통해 실적 부진을 털어내고, 투자자들의 신뢰를 회복할 수 있을지 귀추가 주목됩니다.

 

 

 

 

핵심만 콕!

스타벅스는 실적 부진을 타개하기 위해 1조 4천억 원 규모의 구조조정을 발표했습니다. 북미 지역의 매장 폐쇄와 900명 해고를 포함하며, 새로운 리더십과 근무 환경 변화를 시도하고 있습니다. 하지만 시장은 아직 냉정하게 평가하며, 스타벅스의 향후 행보에 관심이 쏠리고 있습니다.

 

 

 

 

자주 묻는 질문

Q.스타벅스의 실적 부진 이유는 무엇인가요?

A.매출의 약 70%를 차지하는 북미 지역의 동일 매장 매출 감소가 주요 원인입니다. 경쟁 심화, 소비 트렌드 변화 등 다양한 요인이 복합적으로 작용한 것으로 분석됩니다.

 

Q.구조조정으로 인해 어떤 변화가 예상되나요?

A.북미 지역 매장 폐쇄, 900명 해고, 새로운 경영진 영입, 본사 직원 주 4일 근무 복귀 등 다양한 변화가 예상됩니다. 스타벅스는 이를 통해 고객 경험을 개선하고, 수익성을 회복하려는 목표를 가지고 있습니다.

 

Q.스타벅스의 미래는 어떻게 될까요?

A.구조조정의 성공 여부에 따라 스타벅스의 미래가 달라질 것입니다. 고객 경험 개선, 새로운 메뉴 개발, 디지털 마케팅 강화 등 다양한 노력을 통해 위기를 극복하고, 다시 성장세를 회복할 수 있을지 지켜봐야 합니다.